Parte 5: roubo de identidade online, problemas de segurança e danos à reputação

Uma série de infortúnios atingiu alguns usuários da Internet quando suas informações pessoais foram comprometidas ou algumas de suas atividades online os colocaram em conflito com outras pessoas:


  • 21% dos usuários da Internet tiveram uma conta de e-mail ou rede social comprometida ou adquirida sem sua permissão.
  • 12% foram perseguidos ou assediados online.
  • 11% tiveram informações pessoais importantes roubadas, como seu número de segurança social, cartão de crédito ou informações de conta bancária.
  • 6% tiveram sua reputação prejudicada por algo que aconteceu online.
  • 6% foram vítimas de um golpe online e perderam dinheiro.
  • 4% viram acontecer algo online que os colocou em perigo físico.

Além dos casos em que as informações e a identidade pessoais estão no centro de um problema, 13% dos usuários da Internet relatam que tiveram problemas no relacionamento entre eles e um membro da família ou amigo por causa de algo que postaram. E 1% afirma que perdeu uma oportunidade de emprego ou oportunidade educacional por causa de algo que postou online ou alguém postou sobre eles online.

Adultos mais jovens on-line - de 18 a 29 anos - são os mais propensos a ter experimentado alguns desses problemas, incluindo ter um e-mail ou conta de mídia social invadida, ser perseguido ou assediado on-line, sofrer danos à reputação ou estar em perigo físico com base em eventos online.


No geral, 55% dos usuários da Internet com idades entre 18 e 29 anos experimentaram pelo menos um desses tipos de problemas, em comparação com 42% das pessoas de 30 a 49 anos, 30% das pessoas de 50 a 64 anos e 24% das pessoas de 65 e Mais velho.

os jovens adultos são os mais propensos a ter vários, mas não todos os principais problemas com informações pessoais e identidade

Usuários de baixa renda da Internet têm maior probabilidade de relatar experiências negativas



Além das diferenças de idade quando se trata desses problemas, também há momentos em que os usuários mais pobres da Internet estão entre os mais propensos a serem vítimas. Por exemplo, os usuários da Internet que vivem em famílias que ganham menos de $ 30.000 são particularmente propensos a ter sofrido um problema com suas atividades online:


  • Teve um e-mail ou conta de mídia social comprometida
  • Problemas experimentados em um relacionamento entre eles e os outros
  • Foi perseguido ou assediado online
  • Teve sua reputação prejudicada pela atividade online
  • Colocado em perigo físico após atividade online

usuários de baixa qualidade da Internet têm maior probabilidade de relatar resultados negativos