Pegadas digitais

A natureza das informações pessoais está mudando na era da Web 2.0.


A vasta gama de pontos de dados que constituem & ldquo; informações pessoais & rdquo; na era da mídia online, é quase impossível quantificar ou definir com clareza. Nome, endereço e número de telefone são apenas o básico em um mundo onde postar voluntariamente conteúdo de autoria própria, como texto, fotos e vídeo, tornou-se a pedra angular do engajamento na era da Web participativa.

Quanto mais conteúdo contribuímos voluntariamente para os cantos públicos ou semipúblicos da Web, mais somos não apenas localizáveis, mas também conhecíveis.

Os usuários da Internet estão se tornando mais conscientes de sua pegada digital; 47% pesquisaram informações sobre si mesmos online, contra apenas 22% há cinco anos.

Ao contrário das pegadas deixadas na areia da praia, nossas trilhas de dados online geralmente permanecem por muito tempo depois que a maré baixa. E, à medida que mais usuários da Internet se sentem confortáveis ​​com a ideia de criar e postar conteúdo online, eles também se tornam mais conscientes das informações que permanecem conectadas ao seu nome online.


Quase metade de todos os usuários da Internet (47%) pesquisou informações sobre si mesmos online, contra apenas 22%, conforme relatado pelo Projeto Pew Internet em 2002. Usuários mais jovens (com menos de 50 anos) são mais propensos a pesquisar por conta própria do que aqueles com 50 anos ou mais. Homens e mulheres buscam informações sobre si mesmos em números iguais, mas aqueles com níveis mais altos de educação e renda são consideravelmente mais propensos a monitorar suas identidades online usando um mecanismo de busca.



Poucos monitoram sua presença online com grande regularidade.


Apenas 3% dos pesquisadores relatam ter o hábito regular disso e 22% dizem que pesquisam usando seu nome & ldquo; de vez em quando. & Rdquo; Três quartos dos pesquisadores (74%) verificaram suas pegadas digitais apenas uma ou duas vezes.

A maioria dos usuários da Internet não tem certeza de quais informações pessoais estão disponíveis online, no entanto:


  • Aproximadamente um terço dos usuários da Internet afirma que as seguintes informações estão disponíveis online: seu endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone residencial ou empregador. De um quarto a um terço dos usuários da Internet afirmam não saber se esses pontos de dados estão disponíveis online.
  • Um quarto dos usuários da Internet diz que uma foto, nomes de grupos aos quais pertencem ou coisas que escreveram e que têm seus nomes aparecem online.
  • Poucos usuários da Internet dizem que sua filiação política, número de telefone celular ou vídeos deles aparecem online.

Em entrevistas com o Projeto Pew Internet, defensores da privacidade e pesquisadores profissionais argumentaram que muitos desses pontos de dados estão realmente disponíveis sobre a maioria das pessoas, seja na Web aberta ou em bancos de dados online selecionados.

A maioria dos usuários da Internet não se preocupa com a quantidade de informações disponíveis sobre eles online e a maioria não toma medidas para limitar essas informações.

60% dos usuários da Internet dizem que não estão preocupados com a quantidade de informações disponíveis sobre eles online.

Da mesma forma, a maioria dos adultos online (61%) não se sente compelida a limitar a quantidade de informações que podem ser encontradas sobre eles online. Apenas 38% dizem que tomaram medidas para limitar a quantidade de informações on-line disponíveis sobre eles.


Adultos online podem ser divididos em quatro categorias com base em seu nível de preocupação com suas informações online e se eles tomam ou não medidas para limitar sua presença online:

  • Creativos confiáveissão o menor dos quatro grupos, compreendendo 17% dos adultos online. Eles dizem que não se preocupam com a disponibilidade de seus dados online e fazem upload de conteúdo ativamente, mas ainda tomam medidas para limitar suas informações pessoais.
  • oPreocupado e cuidadosopreocupar-se com as informações pessoais disponíveis sobre eles online e tomar medidas para limitar proativamente seus próprios dados online. Um em cada cinco adultos online (21%) se enquadra nesta categoria.
  • Apesar de estarem preocupados com a quantidade de informações disponíveis sobre eles, os membros doPreocupado com o Caminhogrupo não limita ativamente suas informações online. Este grupo contém 18% dos adultos online.
  • oImperturbável e inativoO grupo é o maior dos quatro grupos - 43% dos adultos online se enquadram nesta categoria. Eles não se preocupam com suas informações pessoais nem tomam medidas para limitar a quantidade de informações que podem ser encontradas sobre eles online.

Os usuários da Internet não têm certeza sobre a disponibilidade de dados pessoais; 60% das pessoas que pesquisam seus nomes na verdade encontram informações sobre si mesmas online, mas 38% dizem que suas pesquisas são insuficientes.

A maioria dos internautas que têm a tendência de consultar seus nomes em um mecanismo de busca encontra alguns resultados relevantes (60%), mas um segmento considerável (38%) relata que uma simples pesquisa não fornece nenhuma informação relacionada ao seu nome.

Entre aqueles que pesquisaram seu nome online, 62% acham que a quantidade de informações relevantes sobre eles geralmente corresponde às suas expectativas. Um em cada cinco pesquisadores (21%) fica surpreso com a forma comoMuito deinformações que encontram online sobre si mesmas, enquanto 13% expressam descrença em comopequenoas informações aparecem em seus resultados.

  • Um total de 87% dos pesquisadores que localizam informações relacionadas ao seu nome dizem que a maior parte do que encontram é preciso, significativamente acima dos 74% que relataram isso há cinco anos.
  • Em contraste, 11% dos pesquisadores que encontram informações sobre si mesmos online dizem que a maioria delas não é precisa, ante 19% há cinco anos.
  • Apenas 4% de todos os adultos online dizem que tiveram experiências ruins porque informações embaraçosas ou imprecisas foram postadas sobre eles online.

Um em cada dez usuários da Internet tem um emprego que exige que se auto-promovam ou comercializem seu nome online.

Embora a maioria dos americanos não gerencie ativamente sua presença online, há um segmento de usuários da Internet que têm empregos que os obrigam a divulgar seu nome na Internet ou a disponibilizar informações sobre si mesmos online. Como se poderia esperar, aqueles motivados por expectativas relacionadas ao trabalho têm muito mais probabilidade de usar um mecanismo de busca para rastrear suas pegadas digitais.

  • Aqueles com os níveis de escolaridade mais elevados relatam uma tendência maior para gerenciar sua presença profissional online. Um total de 18% dos graduados que trabalham na faculdade relatam que seu empregador espera alguma forma de marketing pessoal online como parte de seu trabalho, em comparação com apenas 5% dos adultos que trabalham e têm diploma de segundo grau.
  • Os funcionários que são obrigados a se comercializar online têm muito mais probabilidade de monitorar sua presença com um mecanismo de pesquisa. Totalmente 68% dessas & ldquo; pessoas públicas & rdquo; usam um mecanismo de pesquisa para pesquisar seu próprio nome, em comparação com apenas 48% dos usuários de Internet empregados que não são obrigados a se anunciar online como parte de seu trabalho.
  • Um em cada cinco adultos americanos que trabalham (20%) diz que seu empregador tem uma política especial sobre como os funcionários se apresentam online - incluindo o que pode ser compartilhado e postado em blogs e outros sites.

Entre os adultos que criam perfis em redes sociais, a transparência é a norma.

O Projeto Pew Internet relatou extensivamente sobre adolescentes & rsquo; uso de sites de redes sociais, constatando que 55% dos adolescentes online criaram um perfil online e que a maioria restringe o acesso a eles de alguma forma. Olhando para os adultos, o uso de perfis de redes sociais é muito menor (apenas 20%), mas aqueles que usam os sites parecem fazê-lo de forma mais transparente.
  • Entre os usuários adultos da Internet que mantêm um perfil online, 82% afirmam que seu perfil é atualmente visível, em comparação com 77% dos adolescentes online que relatam isso.
  • Entre os adultos que afirmam ter um perfil visível, 60% afirmam que esse perfil pode ser visto por qualquer pessoa que o encontre, enquanto 38% afirmam que seu perfil só é acessível aos amigos.
  • Adolescentes com perfis visíveis fazem escolhas mais conservadoras com respeito à visibilidade; apenas 40% disseram que seu perfil era visível para qualquer pessoa, enquanto 59% relataram acesso restrito apenas a amigos.

Mais da metade de todos os usuários adultos da Internet usam um mecanismo de pesquisa para seguir outros & rsquo; pegadas.

Quando questionados sobre oito grupos diferentes de pessoas, alguém pode pesquisar online - desde família e amigos até interesses românticos e colegas de trabalho - 53% dos usuários adultos da Internet disseram que procuraram informações conectadas a pelo menos um desses grupos.

  • A maioria é casualmente curiosa em suas pesquisas por outras pessoas. Apenas 7% dos que pesquisaram informações sobre pessoas-chave em suas vidas relatam fazê-lo regularmente.
  • Os usuários são mais propensos a procurar alguém com quem perderam contato. Um total de 36% dos usuários adultos da Internet dizem que usaram um mecanismo de busca para encontrar informações sobre alguém de seu passado.
  • 19% dos usuários adultos da Internet pesquisaram informações sobre colegas de trabalho, colegas de trabalho ou concorrentes comerciais.
  • 11% dos usuários adultos da Internet afirmam ter pesquisado online informações sobre alguém com quem estão pensando em contratar ou trabalhar.
  • 9% dos adultos online dizem que pesquisaram online por informações sobre alguém que estão namorando ou em um relacionamento. Talvez devido a questões de segurança, as mulheres online tendem a fazer o dever de casa sobre namoro mais do que os homens online.

As informações básicas de contato estão no topo da maioria dos pesquisadores & rsquo; listas de desejo.

Apesar de todas as novas formas de informações pessoais disponíveis online, o tipo mais popular de & ldquo; pesquisa de pessoas & rdquo; está relacionado à localização das informações de contato de alguém, como um endereço ou número de telefone.

  • 72% dos pesquisadores de pessoas buscaram informações de contato online.
  • 37% das pessoas que pesquisam procuram na web informações sobre as realizações ou interesses profissionais de alguém.
  • 33% dos pesquisadores de pessoas procuraram o perfil de alguém em um site de rede social e profissional.
  • 31% pesquisaram a foto de alguém.
  • 31% pesquisaram os registros públicos de outra pessoa, como transações imobiliárias, processos de divórcio, falências ou outras ações judiciais.
  • 28% pesquisaram informações pessoais de antecedentes de alguém.
Resumo das conclusões